Поступила 28.12.2025
DOI: 10.35556/idr-2026-3(116)67-73
Цифровизация и коммуникация в стоматологии: тренды и вызовы
https://doi.org/10.35556/idr-2026-3(116)67-73
Васильева Е.Ю., д.пед.н., профессор, заведующая кафедрой, ORCID: 0000-0002-8992-8758
Ульяновская Т.Н., старший преподаватель, ORCID: 0009-0008-2746-6237
ФГБОУ ВО «Северный государственный медицинский университет» Минздрава России, г. Архангельск, кафедра педагогики и психологии
Для переписки:
E-mail address: dr.evasilyeva@gmail.com
Резюме
Современная стоматология переживает глубокую цифровую трансформацию. Внедрение передовых технологий – от интраоральных сканеров, системы компьютерного моделирования, 3D-диагностики до искусственного интеллекта и телемедицины – радикально меняет как клиническую практику, так и взаимодействие врача с пациентом. Однако систематический анализ литературы показывает, что существует критический разрыв между высокой технологической готовностью клиник и моделями обучения врачей в системе непрерывного стоматологического образования. Традиционные подходы к обучению медицинской коммуникации не успевают за потребностями «цифрового стоматолога», которому необходимо объяснять пациентам принципы использования искусственного интеллекта, визуализировать сложные 3D-планы лечения и управлять ожиданиями в онлайн-среде.
Цель исследования – провести систематический анализ цифровых тенденций развития современной стоматологии и определить, каким образом эти изменения требуют принципиальной адаптации программ дополнительного профессионального образования врачей в области медицинской коммуникации для обеспечения их профессиональной успешности.
Материал и методы. Исследование включало поиск и анализ научных публикаций (2020–2025 гг.) в международных и российских базах данных по ключевым словам: «цифровизация в стоматологии», «стоматологическое образование», «коммуникативные навыки». Было обнаружено 64 публикации по теме исследования, из которых для детального анализа были отобраны 26 источников. Анализ проводился с использованием методов систематизации и обобщения данных.
Результаты и обсуждение. Проведенный анализ показал, что цифровизация затрагивает все этапы работы (планирование, лечение, профилактика) и требует от врача новых коммуникативных компетенций: навыков убеждения при согласовании 3D-протоколов, объяснения безопасности и надежности искусственного интеллекта, ведения этичной и юридически корректной телекоммуникации, а также управления сопротивлением пациента, информированного знанием из Интернета. Был выявлен комплекс взаимосвязанных направлений развития цифровизации, оказывающих значительное влияние на современную стоматологическую практику и, соответственно, на требования к подготовке врачей-стоматологов в области медицинской коммуникации.
Выводы. Результаты исследования подтвердили необходимость смещения фокуса в обучении медицинской коммуникации с общих базовых навыков на специализированные цифровые компетенции. Необходимо интегрировать практическое освоение коммуникации в контексте конкретных цифровых артефактов (например, аргументация диагноза на основе 3D диагностики) непосредственно в программы дополнительного профессионального образования, а также пересмотреть методики оценки, используя поведенческие индикаторы. Успешная адаптация программ обучения к цифровой эпохе будет способствовать формированию у врачей способности этично, убедительно и эмпатично интегрировать высокотехнологичные инструменты в процесс лечения, что является залогом их конкурентоспособности и пациент ориентированности.
Ключевые слова: стоматология, цифровизация, стоматологическое образование, медицинская коммуникация, коммуникативные навыки, программы дополнительного профессионального образования.
Для цитирования: Васильева Е.Ю., Ульяновская Т.Н. Цифровизация и коммуникация в стоматологии: тренды и вызовы. Стоматология для всех. 2026; № 3 (116): 67–73. doi: 10.35556/idr-2026-3(116)67-73
Литература
1. Парасоцкая Н.Н., Шокот О.В., Васильева Л.Ю. Развитие цифровизации в сфере здравоохранения. Экономика и управление: проблемы, решения. 2024; № 4 (1): 41–49. doi 10.36871/ek.up.p.r.2024.01.04.005
2. Катрин Е.В. «Цифровизация»: научные подходы к определению термина. Вестник Забайкальского государственного университета. 2022; № 28 (5): 49–54. doi:10.21209/2227-9245
3. Кузяшев Э.Н., Горячева Е.В., Корецкая Е.А. Цифровые технологии в стоматологии. Тенденции развития науки и образования. 2023; № 96 (7): 32–35. doi:10.18411/trnio-04-2023-344
4. Апресян С.В., Забаева М.Н. Индекс цифровизации стоматологической практики. Российский стоматологический журнал. 2020; № 24 (1): 39–43. doi:10.18821/1728-2802
5. Лепехина О.А., Лепехина Л.И., Азарова О.А., Шишкин Д.В. Цифровые методы исследования в комплексном планировании стоматологического лечения. Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи. 2023; № 9: 12–14.
6. Караев Р.К., Белова Н.М. Саперова Н.Р., Бороздкин Л.Л., Горислова А.Ю., Делаева Х.У. Обоснование эффективности применения цифрового ортопедического протокола при реабилитации пациентов с адентией. Стоматология для всех. 2025; № 3 (112): 30–35. doi: 10.35556/idr-2025-3(112)30–35
7. Канукова Л.С., Мрикаева М.Р., Исмаилова М.И., Мишвелов А.Е., Прокопенко Я.А. Интеграция цифровых технологий в стоматологии-ортопедии: тенденции и проблемы. Медицина. Социология. Философия. Прикладные исследования. 2024; № 1: 72–75.
8. Никитина Л.И., Мухамеджанова Л.Р., Громова А.С. Использование цифровых технологий при реабилитации пациентов с первичной адентией. Вестник современной клинической медицины. 2024; № 17 (3): 101–107. doi:10.20969/VSKM
9. Студеникин Р.В., Мамедов А.А. Полный цикл цифровизации и автоматизации в стоматологической практике. Стоматология для всех. 2021, № 4 (97): 46–52. doi: 10.35556/idr-2021-4(97)46-52
10. Вокулова Ю.А., Жулев Е.Н. Сравнительная оценка времени изготовления каркасов дуговых протезов, созданных с помощью традиционных и цифровых технологий. Стоматология для всех. 2021, № 2 (95): 4–7. doi: 10.35556/idr-2021-2(95)4-7
11. Шабыкеева А.Э., Сельпиев Т.Т. Применение компьютерных технологий в стоматологии (обзор литературы). Наука, новые технологии и инновации Кыргызстана. 2024; № 6: 230–232. doi:10.26104/NNTIK.2024.58.37.056
12. Дыбов А.М., Ли Цзининь., Гао Юйчэн., Дудник О.В. 3D-сканирование в диагностике и профилактике стоматологических заболеваний у детей. Стоматология для всех. 2025; № 1 (110): 64–68. doi: 10.35556/idr-2025-1(110)64-68
13. Корчемный В.М., Киселева Е.А., Черненко С.В., Киселева К.С., Корчемная О.С., Гарафутдинов Д.М. и соавт. Цифровая клинико-метрическая оценка тканей краевого пародонта. Медицина в Кузбассе. 2023, № 22 (2): 51–54. doi:10.24412/2687-0053
14. Alyami I.M.R., Abumilhah K.M.A., Alshehri T.M., Al Hweadi A.A., Alqarni I.A., Alqahtani F.A. et al. Enhancing Trust and Communication in Dentist-Patient Relationships: A Pathway to Improved Dental Care and Patient Outcomes. Journal of International Crisis and Risk Communication Research. 2024; no. 7 (S3): 581–587.
15. Амлаев К.Р., Бакунц С.А. Информационно-коммуникационные технологии в медицине. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2022; № 30 (4): 629–638. doi:10.32687/0869-866X
16. Косолапова Н.В. Телемедицина: возможные риски для информационной безопасности пациентов. Вестник Восточно-Сибирской Открытой Академии. 2023; № 49: 1–10.
17. Хайдарова Н.Б., Садыкова А.С., Алмеш Т.А., Шарипханова Г.Е. Искусственный интеллект в стоматологии: клинические исследования и перспективы применения на сегодняшний день. Евразийский журнал здравоохранения. 2025; № 2: 252–256. doi:10.54890/1694-8882-2025-2-252
18. Игнатьева Л.А., Хамитова Н.Х., Петрищенко Е. Применение искусственного интеллекта в стоматологии. Институт стоматологии. 2025; № 1 (106): 104–105.
19. Кузнецов В.В., Вусатая Е.В. Применение искусственного интеллекта в терапевтической стоматологии. Молодежный инновационный вестник. 2024; № 13 (2): 66–68.
20. Казумян С.В., Деггев И.А., Борисов В.В., Ершов К.А. Виртуальные технологии в стоматологии. Вестник Авиценны. 2020; № 22 (4): 606–612.
21. Федосов В. Семь раз отмерь, один раз отрежь. Цифровая стоматология. 2020; № 12 (1): 39–40.
22. Романова Т.Е., Абаева О.П., Романов С.В., Дзюбак С.А. Распространенность использования врачами общедоступных цифровых технологий коммуникации при профессиональном общении с пациентами. Национальное здравоохранение. 2024; № 5 (4): 51–56. doi:10.47093/2713-069X
23. Федотов Н.Е. Отдельные аспекты защиты врачебной тайны при использовании телемедицинских технологий в здравоохранении. Сравнительное конституционное обозрение. 2024; № 33 (1): 40–59. doi:10.21128/1812-7126
24. Хихинашвили Л. «Полный вперед» с Ассоциацией Цифровой Стоматологии. Цифровая стоматология. 2018, № 8 (1): 104–113.
25. Драпкина О.М., Масленникова Г.Я., Шепель Р.Н. Цифровые технологии в здравоохранении: электронные медицинские карты. Профилактическая медицина. 2024; № 27 (8): 7–12. doi:10.17116/profmed2024270817
26. Асташкина М.А. Правовые аспекты применения телемедицинских технологий и электронных медицинских карт. Via Scientiarum – Дорога знаний. 2022; № 3: 10–15.